Tietosuojakäytäntö

EaseNordic ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). EaseNordic toimii Shopifyn teknologialla, mikä mahdollistaa sen, että voimme tarjota Palvelut sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi kun käyt palveluissamme, käytät niitä tai teet ostoksia tai muita toimia Palveluiden avulla, tai muuten kommunikoit kanssamme.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä kuvatulla tavalla.

• Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Taloudelliset tiedot: maksukorttitiedot, maksutapahtuman tiedot ja muut maksutapahtuman vahvistuksen yksityiskohdat.

• Tilitiedot: käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

• Maksutapahtumatiedot: tuotteet, joita tarkastelet, laitat ostoskoriin, ostat, palautat tai vaihdat, sekä aiemmat tapahtumasi.

• Yhteydenpito kanssamme: tiedot, joita liität viestintään kanssamme, esim. asiakastukitiedustelut.

• Laitteen tiedot: laite, selain, verkkoyhteys, IP-osoite ja muut tunnisteet.

• Käyttötiedot: tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

• suoraan sinulta (tili, ostokset, yhteydenotot)
• automaattisesti Palveluiden kautta (evästeet ja vastaavat teknologiat)
• palveluntarjoajiltamme, jotka käsittelevät tietoja puolestamme
• Shopify Partner -kumppaneilta tai muilta kolmansilta osapuolilta

• Palveluiden toimittaminen, räätälöinti ja parantaminen: maksujen käsittely, tilausten toimittaminen, tilin hallinnointi, palautusten ja vaihtojen käsittely sekä räätälöidyn ostokokemuksen luonti.
• Markkinointi ja mainonta: markkinointi- ja myynninedistämisviestintä sähköpostilla, tekstiviesteillä tai kirjepostina sekä verkkomainokset.
• Turvallisuus ja petostentorjunta: tilin todentaminen, turvallinen maksukokemus ja väärinkäytösten tutkinta.
• Yhteydenpito kanssasi: asiakastuki ja liikesuhteen ylläpito.
• Lakimääräiset syyt: voimassa olevien lakien noudattaminen ja oikeutettuihin lakimääräisiin prosesseihin vastaaminen.

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin, kuten Shopifylle ja palveluntarjoajille (maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitukset), liike- ja markkinointikumppaneille, suostumuksesi mukaisesti, yhtiöryhmässämme sekä liiketapahtumien tai lakisääteisten velvoitteiden yhteydessä.

Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi voidakseen toimittaa ja parantaa Palveluita. Lisätietoja: Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö (shopify.com/legal/privacy) ja privacy.shopify.com.

Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niiden sisällöstä.

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä kerää tietoisesti alle täysi-ikäisten lasten henkilötietoja. Vanhempana tai holhoojana voit pyytää lapsen tietojen poistamista yhteystiedoillamme.

Mitkään turvallisuusmenetelmät eivät ole täydellisiä, emmekä pysty takaamaan "täydellistä turvallisuutta". Suosittelemme, ettet käytä ei-turvallisia kanavia arkaluonteisten tietojen välittämiseen. Säilytysaika riippuu mm. tilisi ylläpidosta, lakisääteisistä velvollisuuksista ja kiistojen ratkaisemisesta.

• Oikeus pääsyyn / tietämiseen — voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi.
• Oikeus poistamiseen — voit pyytää tietojesi poistamista.
• Oikeus korjaamiseen — voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus siirtämiseen — voit pyytää kopion tiedoistasi ja niiden siirtämistä.
• Viestintäasetusten hallinta — voit kieltäytyä mainossähköposteista milloin tahansa.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, sinulla on lisäksi oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä sekä peruuttaa suostumuksesi. Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Meidän täytyy ehkä vahvistaa henkilöllisyytesi ennen pyyntöjen toteuttamista.

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä yhteystiedoillamme. Voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Saatamme siirtää, varastoida ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolisissa siirroissa noudatamme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Julkaisemme päivitetyn version tällä verkkosivustolla ja päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän.

Kysymykset tietosuojasta:

Sähköposti: asiakaspalvelu@easenordic.com
Kirjeitse: Scalevia Oy, Kyösti Kallion tie 4, 00570 Helsinki, Suomi

Olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.